Pakket retour sturen?

Bij Nieuwefietsonderdelen.nl streven we naar volledige tevredenheid van onze klanten. Mocht een product echter niet aan je verwachtingen voldoen, dan bieden we graag een oplossing.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, dienen de artikelen in de originele staat van verzending te worden teruggestuurd, inclusief de originele verpakking. Vergeet niet om een kopie van de factuur of pakbon mee te sturen die bij je bestelling zat. Zodra we de retour gestuurde bestelling hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot het versturen van een nieuw product of, indien anders overeengekomen via telefoon of e-mail, het terugbetalen van het aankoopbedrag exclusief verzendkosten.

Wij streven we ernaar om het retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, zodat je met vertrouwen bij ons kunt winkelen. Heb je nog vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

​Retour adres gegevens:
Nieuwefietsonderdelen.nl
(Afdeling: Retouren)
Rapenburgsestraat 19
7131CW Lichtenvoorde

Er zijn meerdere mogelijkheden om uw pakket naar ons te retouneren.
(DHL) (PostNL)

Wij vergoeden geen verzendkosten
Wij hebben niet de mogelijkheid om pakketten op te halen bij servicecentres of afhaalpunten.